Die QR Code Bestellung hat sich in den letzten Jahren von einem Corona-Provisorium zu einem festen Bestandteil moderner Gastronomie entwickelt. Immer mehr Restaurants in Deutschland setzen auf digitale Bestellsysteme, um Wartezeiten zu verkürzen, Personal zu entlasten und den Umsatz zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie eine QR Code Bestellung im Restaurant funktioniert, welche Vorteile sie bringt und worauf Sie bei der Auswahl des richtigen Systems achten sollten.
Was ist eine QR Code Bestellung im Restaurant?
Bei der QR Code Bestellung scannen Gäste einen an ihrem Tisch platzierten QR-Code mit dem eigenen Smartphone. Dadurch öffnet sich direkt im Browser eine digitale Speisekarte – ganz ohne App-Download. Die Gäste können anschließend selbstständig Speisen und Getränke auswählen, ihre Bestellung aufgeben und in vielen Fällen sogar direkt online bezahlen. Die Bestellung landet unmittelbar im Küchensystem oder beim Servicepersonal, ganz ohne Umwege über Papier oder mündliche Weitergabe.
Warum lohnt sich die QR Code Bestellung für Restaurants?
Kürzere Wartezeiten für Gäste
Gäste müssen nicht mehr auf einen freien Kellner warten, um zu bestellen. Das reduziert Frust und sorgt für eine bessere Customer Experience – besonders in Stoßzeiten.
Weniger Personalaufwand
Da Bestellungen digital erfasst werden, sinkt der Koordinationsaufwand zwischen Service und Küche erheblich. Das ist besonders wertvoll angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels in der Gastronomie.
Höherer Umsatz durch Zusatzverkäufe
Digitale Speisekarten lassen sich gezielt für Upselling nutzen: Empfehlungen, Zusatzprodukte oder Tagesangebote können direkt platziert werden – ohne dass das Personal aktiv verkaufen muss.
Weniger Fehler bei der Bestellaufnahme
Handschriftliche Notizen oder Missverständnisse bei mündlichen Bestellungen entfallen. Die Bestellung wird exakt so übermittelt, wie der Gast sie eingegeben hat.
Wertvolle Daten für Ihr Restaurant
Digitale Bestellsysteme liefern Analysen zu Bestsellern, Stoßzeiten und Umsatzentwicklung – eine Grundlage für fundierte unternehmerische Entscheidungen.
Wie funktioniert die Einrichtung eines QR Code Bestellsystems?
Die Einrichtung ist in der Regel unkomplizierter, als viele Restaurantbetreiber annehmen. Mit Checktik läuft der Prozess so ab:
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Menü digitalisieren: Ihre Speisekarte wird in das System übertragen, inklusive Bildern, Preisen und Beschreibungen.
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QR-Codes generieren: Für jeden Tisch wird ein individueller QR-Code erstellt.
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Bestellungen empfangen: Eingehende Bestellungen erscheinen direkt im Kitchen Display oder auf dem Tablet des Servicepersonals.
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Bezahlung abwickeln: Gäste können wahlweise online bezahlen oder klassisch am Tisch.
Kein technisches Vorwissen nötig, keine Hardware-Investition erforderlich.
Worauf Sie bei der Wahl des Anbieters achten sollten
Nicht jedes System passt zu jedem Restaurant. Achten Sie auf folgende Punkte:
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Keine versteckten Kosten: Viele Anbieter verlangen hohe monatliche Grundgebühren.
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Einfache Bedienung: Sowohl für Gäste als auch für Ihr Team sollte die Nutzung intuitiv sein.
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Flexible Integration: Ideal ist ein System, das Bestellung, Zahlung, Reservierung und Lieferung in einer Lösung vereint.
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Deutscher Support: Bei technischen Fragen sollte schnelle, verständliche Hilfe verfügbar sein.
QR Code Bestellung mit Checktik: Alles aus einer Hand
Checktik bietet Restaurants eine All-in-One-Lösung für die digitale Bestellung per QR-Code – inklusive Tischbestellung, Online-Zahlung, Reservierungsverwaltung, Lieferintegration, Kitchen Display und Analytics.
Das Besondere: Die Einrichtung ist kostenlos, es fällt keine monatliche Grundgebühr an, und Checktik berechnet lediglich 1 % Provision pro Bestellung. Bereits über 500 Partnerrestaurants setzen auf Checktik – verfügbar für iOS und Android.
Fazit
Die QR Code Bestellung im Restaurant is längst mehr als ein Trend – sie ist ein wirksames Werkzeug, um Prozesse zu digitalisieren, Personal zu entlasten und den Gästekomfort spürbar zu steigern. Mit einem durchdachten System wie Checktik gelingt der Einstieg unkompliziert, kostengünstig und ohne technisches Risiko.
Interessiert an einer QR Code Bestellung für Ihr Restaurant?
Kontaktieren Sie Checktik für eine kostenlose Beratung. Wir helfen Ihnen, in wenigen Minuten startklar zu sein – ganz ohne Grundgebühr.